Szerviz szolgáltatásaink 

Rendelkezésre állás: Békéscsaba, Orosházi út 60/1.  
 

Eseti támogatás    

Folyamatosan elérhető szakszerű segítség 
Segélyvonal (helpdesk) szolgáltatás 
Biztonságos távoli asztal segítség 
Jól nyomon követhető költségelszámolás 

Átalánydíjas rendszerkarbantartás   

Hardveres, szoftveres karbantartás 

Vezetékes és vezeték nélküli hálózati környezet kiépítése és üzemeltetése  

A folyamatos működéshez szükséges folyamatok felügyelete 

Az esetleges rosszindulatú folyamatok felderítése és megszüntetése 

Technikai tanácsadás 

Rendszergazdai képviselet 

Kiszámítható, tervezhető költség 

Karbantartott jól működő informatikai rendszer 

Elsődleges segélyvonal (helpdesk) szolgáltatás 

Teljeskörű működési optimalizálás 

Szakszerű technikai tanácsadás 

Technikai képviselet 

 Felhő alapú irodai szoftverek, szolgáltatások, levelezés beállítások 

Microsoft Office 365 alapú irodai szoftvercsomagok telepítése és teljes körű támogatása 

Felhasználó támogatás      

Biztonságos távoli asztal segítség   

Office 365 alapú levelezés és irodai szoftvercsomag beállítása és kiterjesztett szintű támogatása 

Rendszertervezés és IT infrastruktúra; IT hálózatok kialakítása és üzemeltetése 

Értékesítés 

Szaktanácsadás 

Teljeskörű igényfelmérés 

Megfelelő eszköz kiválasztás beszerzés 

Szakszerű üzembe helyezés, betanítás 

Garancia  

Szakszerű garanciális ügyintézés  

DELL Szerviz Pont 

Teljeskörű ügyintézés  

Helyszíni garanciális javítás/szervizben történő garanciális javítás  

Garanciális és garancián túli ügyintézés 

Adatbiztonság és vírusvédelem, spam szűrés, hardware szintű szabályozás bevezetése 

Felügyelt vírusvédelem     

Rosszindulatú programok településének megakadályozása   

Egyéb számítástechnikai kártevők elleni védelem 

Alkalmazás védelem 

Levélszemét szűrés (SPAM)  

Rosszindulatú programok tiltása 

Nem kívánt weboldalak szűrése, tiltása 

Tartalomszűrés   

Speciális tűzfal védelem 

Adattárolás, Adattárolók bevizsgálása, Adatmentés  

Szakszerű adattárolás 
Adatmentési megoldások 
Rendszermentési megoldások 
Adat visszaállítás sérült lemezről 
Hálózati adattárolók (NAS),  
Adatszivárgás megakadályozása 
Tűzfal megoldások   
Rendszermentési megoldások  

Felhő alapú adattárolás, adatmentés 

Kiskereskedelmi Szerviz információk

Meghibásodott a laptopja? Fizikai sérülés érte? Vagy csak nagyon lassú?

Garancia időn túli javítás keretében bármilyen márkájú laptoppal forduljon hozzánk bizalommal. Szakértő szervizes csapatunk készséggel áll a rendelkezésére. Legyen akár hardveres, akár szoftveres a probléma, az eszköz bevizsgálása után ajánlatot adunk a javításra.

Toplaptop Kft.

Békéscsaba szerviz: 06-66/323-188

E-mail: szerviz@toplaptop.hu

Garanciális időn belüli meghibásodás esetén az alábbi márkaszervizek állnak ügyfeleink rendelkezésére:

ACER szerviz:

Az Acer központi szerviz ügyfélszolgálata (munkanapokon 8:30-17 óráig): +36-1/555-5200

Bővebb információ itt!

ASUS szerviz:

Az ASUS központi szerviz ügyfélszolgálata (munkanapokon 9-17:30 óráig): +36-1/505-4561

Bővebb információ itt!

DELL szerviz:

Hivatalos Dell szervizpartner: TopLaptop Kft. - 5600 Békéscsaba, Orosházi út 60.

(munkanapokon 9-17:30 óráig): +36-66/323-188

E-mail: szerviz@toplaptop.hu

A Dell központi szerviz ügyfélszolgálata: +36-80/016-157

HP szerviz:

A HP központi szerviz ügyfélszolgálata: +36-1/382-1111

Bővebb információ itt!

LENOVO szerviz:

A Lenovo központi szerviz ügyfélszolgálata: +36-23/801-729

Bővebb információ itt!

SAMSUNG szerviz:

A Samsung központi szerviz ügyfélszolgálata: +36-80/726-7864

Bővebb információ itt!